Jsme experti na vytápění a chlazení domu

“Už při prvním telefonátu jsem byla překvapena jejich ochotou, protože po předchozích zkušenostech jsem v ní ani nedoufala. Pracovníci Topíte.cz okamžitě přijeli a kotel nám zkontrolovali,” říká spokojená zákaznice. Profesionálové na místě navrhli opravu, ale narazili na potíž: většina firem má o víkendu před Vánoci zavřeno, sehnat náhradní díl by proto bylo velmi obtížné. Navíc se ukázalo, že vzhledem k závažnosti poruchy i přes sehnání náhradního dílu zůstal starý kotel ve stavu, který by brzy nenávratně vedl k jeho dalšímu kolapsu. Vedoucí technik proto navrhl výměnu celého zařízení.

“Technici z Topíte.cz mne ubezpečili, že kotel přes víkend seženou a v pondělí 23. prosince. vymění. Měla jsem sice obavu, že se to nepodaří, protože jsou Vánoce, ale důvěřovala jsem jim, protože se o nás nadstandardně starali a byli od začátku moc ochotní. Plynový kotel se podařilo sehnat a v pondělí k nám nastoupil tým topenářů, kteří se okamžitě pustili do práce,” vzpomíná klientka. Technici u ní následně strávili celý den. “Odvedli kvalitní a profesionální práci, a také s námi v průběhu montáže neustále komunikovali, abychom věděli, jak na tom jsou a jestli bude výměna dokončena ještě ten den,” tvrdí zákaznice.

Večer bylo vše hotové a rodina se mohla plně ponořit do sváteční atmosféry. “Radost mi udělalo i to, že po sobě technici nenechali nepořádek, takže jsem celý Štědrý den netrávila úklidem, ale užívala si Vánoc. Byl to nejlepší dárek. Topíte odvedlo skvělou práci, určitě je doporučuji a pokud bude potřeba, tak jejich služeb využiji i do budoucna,” doporučuje paní Muldoon.

Paní Lyerová je manažerkou v soukromé firmě, takže s vedením pracovního týmu má zkušenosti a dodává: “Pracovníci Topíte.cz rozumí svému řemeslu a je vidět, že jsou skvěle sehraným týmem. Komunikace byla okamžitá a po celou dobu na profesionální úrovni. Určitě je můžu doporučit,” uzavírá spokojená zákaznice.

Firma obratem připravila finální řešení a kalkulaci. ”Během následujících dnů byl celý topný systém hotový a vše fungovalo bez problémů. Technické zabezpečení měl na starosti pan Náprstek a jeho přístup mě nadchl, jedná se o člověka na správném místě. Při montáži systému se nevyskytly žádné problémy, takže i to dokazuje dobrou připavenost. Pokud se nějaké potíže objevily, tak já jsem o nich nevěděl a nepromítly se ani na celkové částce,” vypráví klient.

Pan Maroušek se v oblasti realit pohybuje profesně, s instalací topných systémů má proto bohaté zkušenosti. “Přestože Topíte.cz je relativně nová firma, překvapil mě její profesionální přístup a komunikace. Výsledek předčil má očekávání a jsem maximálně spokojený, protože rychlost, profesionalita i technické provedení bylo na jedničku. Plynový kotel a celý topný systém fungují bez sebemenších problémů,” uzavírá téma spokojený majitel nového topného zařízení.

Během několika následujících dnů bylo hotovo a systém běžel bez jediné závady. “Byl jsem překvapen jak rychle Topíte.cz celou zakázku zrealizovalo, od původního telefonátu, k instalaci solárních panelů, neuběhly ani dva týdny. Firma přijela perfektně připravená, nenastalo obvyklé dojíždějí pro materiál do blízkého obchodu pro kutily, všechno běželo jako na drátkách, za dva dny bylo hotovo,” říká nadšený zákazník.

Tomáš je profesionál v oblasti financí, takže mu záleží na dobře investovaných penězích. “Cena kterou jsem za systém zaplatil, odpovídá kvalitě, jsem s výsledkem naprosto spokojený. Topíte.cz jsou profesionálové a solární kolektory, které nám nainstalovali fungují skvěle a navíc nevyužívají fosilních paliv. Firmu určitě doporučuji každému, kdo hledá profesionální přístup, kvalitu a rychlé jednání,” uzavírá spokojený klient.